Gestión de Conversaciones y Contactos
Gestiona todos tus contactos y conversaciones desde Cliengo Hub
Inbox 13 artículos
- ¿Cómo funciona el Inbox de Cliengo?
- Intervención de Conversaciones desde Cliengo
- Transferencia de Chats entre agentes
- Copilot Conversacional
- ¿Cómo funcionan los atajos en Cliengo?
- Comentarios Internos en los chats
- ¿Se puede enviar y recibir multimedia o archivos con Cliengo?
- Notificaciones de nuevos mensajes en Inbox: cómo funcionan
- Copilot Reporter
- "Estados" vs. "Etapas": Diferencias Clave y Cómo Sacarles el Máximo Provecho
- Múltiples pipelines en el Inbox: organiza tus conversaciones por proceso
- Gestión de ventas y valores monetarios en Inbox
- ¡Llegó la APP Mobile de Cliengo!
Gestión de Contactos (CRM) 7 artículos
- Unificación de Contactos en Cliengo: qué es, cómo funciona y cuándo conviene activarla
- Cómo crear contactos de manera manual en Cliengo
- Estados y Sub-Estados de Contactos
- Calificación de Contactos
- Detalle del Cliente
- Por qué es importante exportar tus contactos y cómo hacerlo para tomar mejores decisiones
- Cómo abrir un archivo CSV en Excel
Automatizaciones 9 artículos
- Recibe en tu WhatsApp una alerta cuando te asignan una conversación urgente
- Crea alertas para que tu equipo sepa cuándo una conversación es urgente
- Top 5 automatizaciones para aprovechar al máximo Cliengo
- Automatizaciones de contactos
- Cómo configurar conversiones de Meta Ads mediante Automatizaciones
- Finalización de Conversación
- Automatizaciones Personalizadas en Cliengo
- Funcionamiento y Configuración de Etiquetado IA
- Datos personalizados del lead