Puedes enviar y recibir audios, videos e imágenes en todos los canales meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) una vez intervenida la conversación desde Inbox.
A continuación te mostramos como funciona 👇
Si utilizas las redes sociales, esto te ayudará a:
- Agilizar y optimizar la gestión de las conversaciones en Live.
- Mejorar la experiencia de los agentes y la de sus potenciales clientes enviando y recibiendo multimedia en tiempo real.
- Mayor personalización en la interacción con sus potenciales clientes.
De momento, no contamos con la posibilidad de envió y recepción de multimedia a través del canal web.
¿Tienes dudas o sugerencias? Escríbenos a hola@cliengo.com y cuéntanos tu experiencia: ¡tu feedback nos ayuda a crecer! 💜