¿Qué archivos puedo enviar o recibir en WhatsApp API mediante Cliengo?

Este artículo te será útil si tienes activo el Chatbot para WhatsApp API.

A continuación dejaremos un listado de los tipos de archivos que son soportados por nuestra plataforma, por ende podrás visualizarlos en en Inbox de Cliengo.

Contenido Multimedia	Tipo de Contenido Admitido
Audio	audio/acc, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg, audio/ogg; codecs=opus. Nota: el tipo de base audio/ogg no está admitido.
Documento	.doc, .docx, .xls, .xlsx, .odc, .csv, .pdf y cualquier tipo MIME válido.
Imagen	image/jpg, image/png. Por el momento, no ofrecemos compatibilidad con imágenes de fondo transparente.
Video	video/mp4, video/3gpp. Nota: - Solo se admiten el códec de video H.264 y el códec de audio ACC. - Ofrecemos compatibilidad con videos  que tengan o no un stream de audio.