¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. 

  1. Para poder cancelar una suscripción debes tener permisos de administrador.
  2. Una vez logueado en tu cuenta, en tu perfil (esquina superior derecha) tendrás que seleccionar "Facturación". Dentro de esta pestaña encontrarás el botón "Cancelar Suscripción". 

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  3. Luego te pediremos que nos ayudes a entender el motivo de tu baja completando un pequeño cuestionario. 

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  4. Tu plan seguirá con vigencia hasta el vencimiento del período ya pago y no se volverá a renovar tu suscripción. 

 

Atención! Los planes corporativos deberán comunicarse con su ejecutivo de cuentas o a hola@cliengo.com para poder cancelar la suscripción.