Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

• Cliengo Labs
• o que é um Contato Cliengo?
• Como funciona o chatbot da Cliengo?

Chatbot

• 1. Configuração Geral
• 2. Personalizar a Conversa
• 3. Configuração de Respostas Automáticas
• 4. Estilos CSS personalizados
• 5. Limitar o Bate-Papo por País
• 8. Versões do Widget

Instalação

• Instalação em Wordpress
• Instalar na minha própria página
• Instalar em vários idiomas usando o plugin Wordpress Multilingual (WPML)
• Instalação do Assistente no Facebook

Conta, Usuários e Segurança

• Recuperar senha
• Configurar Idioma

Planos, faturação e estado de contas

• Sites adicionais
• Estado de contas, pagamentos e cobranças
• Planos do Cliengo
• O que acontece se ultrapasso a quantidade de Contatos do meu plano?
• Como o serviço é contratado?
• Mudança de Plano

Ver todos os 8 artigos

Gestão de Clientes (GRM)

• Como funciona o Gestor de Clientes (CRM)
• Qualificação de Clientes
• Permissões de usuário

Bate-papo ao Vivo

• Como usar Live Cliengo?
• Como usar o Bate-papo ao Vivo

Acompanhamento

• Google Tag Manager
• Rastreamento manual de fonte, meio, content, term e campaign

Parceiros

• Programa de Revendedores
• Programa de Afiliados

Integrações

• Integração através do Zapier (App Beta)
• Facebook Lead Ads
• Google AdWords
• Google Analytics: monitoramento de eventos
• WebHooks
• WebHooks: Integração Mailchimp (via Zapier)

Ver todos os 7 artigos