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Perguntas Frequentes

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  • Cliengo Labs
  • o que é um Contato Cliengo?
  • Como funciona o chatbot da Cliengo?

Chatbot

  • 1. Configuração Geral
  • 2. Personalizar a Conversa
  • 3. Configuração de Respostas Automáticas
  • 4. Estilos CSS personalizados
  • 5. Limitar o Bate-Papo por País
  • 8. Versões do Widget

Instalação

  • Instalação em Wordpress
  • Instalar na minha própria página
  • Instalar em vários idiomas usando o plugin Wordpress Multilingual (WPML)
  • Instalação do Assistente no Facebook

Conta, Usuários e Segurança

  • Recuperar senha
  • Configurar Idioma

Planos, faturação e estado de contas

  • Sites adicionais
  • Estado de contas, pagamentos e cobranças
  • Planos do Cliengo
  • O que acontece se ultrapasso a quantidade de Contatos do meu plano?
  • Como o serviço é contratado?
  • Mudança de Plano
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Gestão de Clientes (GRM)

  • Como funciona o Gestor de Clientes (CRM)
  • Qualificação de Clientes
  • Permissões de usuário

Bate-papo ao Vivo

  • Como usar Live Cliengo?
  • Como usar o Bate-papo ao Vivo

Acompanhamento

  • Google Tag Manager
  • Rastreamento manual de fonte, meio, content, term e campaign

Parceiros

  • Programa de Revendedores
  • Programa de Afiliados

Integrações

  • Integração através do Zapier (App Beta)
  • Facebook Lead Ads
  • Google AdWords
  • Google Analytics: monitoramento de eventos
  • WebHooks
  • WebHooks: Integração Mailchimp (via Zapier)
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