Instale o aplicativo Cliengo no seu telefone (Beta)
Agora você pode instalar o aplicativo Cliengo no seu celular a partir desses links para Android iOS
Interface principal:
No aplicativo, você terá três guias principais
Disponível: aqui você verá todos os bate-papos ao vivo sem operadores
Meus Chats: Aqui estão aqueles bate-papos que você interveio
Equipe: você poderá ver as conversas em tempo real do resto da sua equipe
Além disso, no botão superior, você pode escolher qual página exibir: Todos os sites ou chatbots específicos
Ao conversar com um cliente ao vivo, você poderá acessar informações como saber de onde vem, as mensagens ao vivo e, no canto superior, verá mais informações
Pressionando o botão verde, você pode intervir na conversa
Na guia Perfil:
- Você pode ativar ou desativar as notificações (é importante que elas também tenham as permissões correspondentes no sistema operacional, Android e iOS)
- Você pode acessar a Central de Ajuda ou entrar em contato com o suporte.
- Finalmente, você pode sair
Nota: A seção de notificações pode exigir permissões específicas para o sistema operacional. Você pode acessar esses links para revisar como modificar cada um:
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