Reconecte o chatbot na sua página de fãs

Como reconecto o chatbot do Cliengo à minha página de fãs no Facebook?

Quando você tem um chatbot conectado à sua fanpage do Facebook e faz uma alteração, seja adicionando um novo administrador, alterando a senha ou qualquer alteração na sua fanpage, é necessário reconectar o chatbot para que funcione corretamente.

Para reativar as permissões do Facebook em sua conta, você deve inserir o seguinte link e clicar em "Atualizar":

https://crm.cliengo.com/chatbot/WEBSITE_ID/refresh-token-fb 

Você deve substituir "WEBSITE_ID" pelo código alfanumérico exclusivo para cada chatbot criado. Você pode vê-lo em seu CRM> Chatbot:

Caso ainda não funcione, solicite que você notifique nossa caixa de correio para poder analisar melhor o problema: ola@cliengo.com