Como enviar um email de acompanhamento para seus clientes

Configurações de email de acompanhamento

Os e-mails de acompanhamento são uma ferramenta que nos permite dar um tratamento mais personalizado aos clientes em potencial que conversaram com o Chatbot e nos deixar seus detalhes de contato (principalmente o e-mail)

Como será um email de acompanhamento?

O email será enviado de uma caixa própria do Cliengo automaticamente assim que a captura do lead (com o email) for concluída. Um e-mail chegará da sua empresa ao e-mail que o cliente digitou e você poderá configurar uma mensagem personalizada e até anexar uma imagem ou assinatura

Como configuramos o email de rastreamento automático?

Entramos no Cliengo.com, depois em Clientes e, na coluna da esquerda, clicamos em E-mails de acompanhamento.

Uma vez aqui, ele nos perguntará se queremos ativar as respostas automáticas, nosso nome e o Assunto padrão dos e-mails.

Por fim, teremos o campo de texto para configurar o corpo do email, onde podemos alterar o formato do texto, o tamanho da fonte, os sublinhados, adicionar links e tabelas.

Como adiciono imagens às minhas respostas automáticas?

Devemos levar em conta que as imagens enviadas devem estar hospedadas em algum lugar ou em um endereço da Web. Eles podem ser obtidos em seu próprio site, por exemplo, para compor a assinatura corporativa da empresa.

Para configurar a imagem, cole o URL da imagem a ser adicionada e especifique a largura e a altura, o alinhamento etc.

Para salvar a imagem, clique em Ok