As respostas sugeridas são recomendações de respostas automáticas que nós te oferecemos com base nas perguntas mais frequentes dos seus clientes.
Quando a funcionalidade estiver ativa, você poderá visualizar do lado direito da tela de respostas uma lista de recomendações.
Com cada recomendação, você terá três opções:
Ver mais respostas: Você poderá ver mais exemplos das diferentes vezes que perguntaram sobre o mesmo assunto.
Ignorar: Não recomendaremos esse bigrama novamene.
Adicionar: Será criada uma resposta automática com essa palavra-chave. Para estas respostas não é necessário pensar nos modos de concordância. Você deverá apenas escrever a resposta que o chat deverá entregar.:
Se você deseja provar esta funcionalidades, deverá ter ao menos 1000 contatos por site no CRM do Cliengo.
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