Respostas Sugeridas

As respostas sugeridas são recomendações de respostas automáticas que nós te oferecemos com base nas perguntas mais frequentes dos seus clientes.

Quando a funcionalidade estiver ativa, você poderá visualizar do lado direito da tela de respostas uma lista de recomendações.

Com cada recomendação, você terá três opções:

Ver mais respostas: Você poderá ver mais exemplos das diferentes vezes que perguntaram sobre o mesmo assunto.

Ignorar: Não recomendaremos esse bigrama novamene.

Adicionar: Será criada uma resposta automática com essa palavra-chave. Para estas respostas não é necessário pensar nos modos de concordância. Você deverá apenas escrever a resposta que o chat deverá entregar.:

Se você deseja provar esta funcionalidades, deverá ter ao menos 1000 contatos por site no CRM do Cliengo.