Cliengo permite instalar o Chatbot na sua página do Facebook para integrá-lo ao seu Facebook Messenger e assim responder as consultas dos seus clientes e obter dados de contato por este canal.
Para adicionar o chatbot à sua página de Facebook, siga os passos abaixo:
1. Acesse sua conta Cliengo, vá ao menu: "Chatbot" e clique no botão redondo com sinal "+".
2. Uma pequena janela abrirá, exibindo o nome do seu chatbot (só é visível para você). Escolha a opção "Facebook" para solicitar acesso à sua conta de Facebook. Em seguida aparecerá uma lista com suas páginas disponíveis, escolha a página desejada e clique em "Salvar".
3. O chatbot já está ativo na sua página de Facebook!
Como ficará o bate-papo na sua página de Facebook depois de instalado?
O assistente será integrado ao Facebook Messenger, e os clientes poderão enviar mensagens através da página de Facebook usando o Messenger, como sempre, só que a partir de agora será o chatbot quem responderá!
OBS.: para que o assistente funcione corretamente no Facebook
1) a conta de Facebook deve estar verificada com um número de telefone.
2) Na configuração da conta (ou da página), no menu "Aplicativos" a permissão "Cliengo Messenger bot" deverá estar habilitada.
Se houver alguma outra dúvida, entre em contato com a gente escrevendo para ola@cliengo.com e será um prazer te ajudar.
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