Como configurar as notificações de e-mail?

Existem duas opções para configurar as notificações de e-mail onde os dados dos novos contatos que o chat do Cliengo conseguir chegarão.

Dados de Contato

Você pode configurar o e-mail principal em Chatbot -> Dados de contacto. Ali, se a conta tiver vários websites disponíveis, primeiro você deverá selecionar o site que deseja configurar. Em seguida, deverá preencher os campos de "e-mail principal"e "e-mails a copiar":

Atribuição automática

A seção Gestão de Clientes -> Atribuição automática serve para designar os usuários aos quais os novos clientes recebidos serão atribuídos. Os mesmos serão designados de forma rotativa.

Ao clicar em Administrar usuários, aparecerá o botão de "Convidar usuários". Ali você poderá adicionar todos os dados dos usuários incorporados à atribuição automática.

Observação: A quantidade de usuários permitidos depende do plano contratado.