Cómo enviar un Email de seguimiento a tus clientes

¿Qué es un Email de Seguimiento y para qué me sirve?

Los Emails de Seguimiento son una herramienta que nos permite dar un trato mas personalizado con los potenciales clientes que hayan conversado con el Chatbot y nos dejen sus datos de contacto (Principalmente su Email)

¿Cómo se verá un Email de seguimiento?

El Email será enviado desde una casilla propia de Cliengo de forma automática una vez la captura del Lead (con el correo) haya sido completa. Le llegará un Email de parte de tu negocio al correo que el cliente haya ingresado y allí va a poder configurar un mensaje personalizado e incluso adjuntar una imagen o firma

¿Cómo configuramos el Email de Seguimiento Automático?

Ingresamos a Cliengo.com luego a Clientes y después en la columna de la izquierda hacemos click en Emails de Seguimiento.Una vez aquí nos pedirá si deseamos activar las respuestas automáticas, nuestro nombre y el Asunto por defecto de los Emails. 

Por último tendremos el campo de texto para configurar el cuerpo del Email, allí podremos cambiar el formato de texto, tamaños de letra, subrayados, agregar vínculos y tablas.

¿Cómo agrego imágenes a mis respuestas automáticas?

Nota: Debemos tomar en cuenta que las imágenes que se envíen deben estar alojadas en algún sitio o dirección Web. Estás pueden ser tomadas desde su propio sitio, por ejemplo, para componer la Firma corporativa de la empresa.

Para configurar la imagen se debe pegar la URL de la imagen a agregar y luego especificar el ancho y alto, alineamiento, etc.

Para guardar la imagen se da click en Ok

Puedes obtener la URL de una imagen con las siguientes instrucciones

Plantilla sugerida en formato HTML

<p><img alt="¡Gracias por tu contacto!" src="url de imagen banner" style="width:100%" /></p>

<p>Siguenos en:</p>

<p><a href="url de facebook" target="_blank"><img alt="" src="https://mcusercontent.com/5751358aa95e4bf3c128abf83/images/40aa3a51-fe23-72c1-dce3-1abcab1ef16e.png" style="height:43px; width:38px" /></a>&nbsp;<a href="url de TW" target="_blank"><img alt="" src="https://mcusercontent.com/5751358aa95e4bf3c128abf83/images/f1f64bd6-97d2-f90d-64f1-46d0c43e3341.png" style="height:43px; width:38px" /></a>&nbsp;<a href="Url de instagram" target="_blank"><img alt="" src="https://mcusercontent.com/5751358aa95e4bf3c128abf83/images/f866ac0e-362f-ea32-36f1-c5b6716be8c7.png" style="height:43px; width:38px" /></a>&nbsp;<a href="url de youtube" target="_blank"><img alt="" src="https://mcusercontent.com/5751358aa95e4bf3c128abf83/images/b2ff4447-9bda-ce24-28df-8d0e41290e2c.png" style="height:43px; width:38px" /></a></p>

¿Cómo se verá?