Este artículo te será útil si tienes activo el Chatbot para WhatsApp.
A continuación dejaremos un listado de los tipos de archivos que son soportados por nuestra plataforma, por ende podrás visualizarlos en Cliengo Live.
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Contenido Multimedia 📵 |
Tipo de Contenido Admitido |
| Audio |
audio/acc, audio/mp4, audio/amr, audio/mpeg, audio/ogg; codecs=opus. Nota: el tipo de base audio/ogg no está admitido. |
| Documento | .doc, .docx, .xls, .xlsx, .odc, .csv, .pdf y cualquier tipo MIME válido. |
| Imagen |
image/jpg, image/png. Por el momento, no ofrecemos compatibilidad con imágenes de fondo transparente. |
| Sticker | image/webp. |
| Video |
video/mp4, video/3gpp. Nota:
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¿Tienes alguna otra duda o consulta?
No dudes en escribirnos a hola@cliengo.com para que podamos ayudarte,
Saludos 🙋♀️
Información importante de WhatsApp brand
El nombre WhatsApp siempre debe ser usado con W mayúscula, A mayúscula y como una sola palabra "WhatsApp", no puede ser utilizado como verbo, deben respectarse los colores de la marca y el logo de WhatsApp no podrá ser modificado o mezclado con otros logos como parte del producto de una marca ajena. Más información --> Clic aquí
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