Instalación en Facebook

¿Cómo instalar un chatbot Cliengo en mi página de Facebook?

En este artículo de ayuda te vamos a explicar los pasos para instalar tu chatbot Cliengo en tu página de Facebook. 🤖

Puedes verificar en este artículo de ayuda si tienes los permisos necesarios para conectar tu chatbot Cliengo con tu página de Facebook.

Paso 1

Puedes conectar tus páginas Facebook desde alguna de estas secciones:

1️⃣ Desde el Menú inicial, haz clic en el botón Agrega un chatbot en Facebook Messenger.

2️⃣ Desde el Menú general (Dashboard), haz clic en el botón Agregar nuevo canal y luego haz clic en el botón de Facebook.

3️⃣ O desde la sección Canales, haz clic en el botón Agregar canal y luego haz clic en el botón de Facebook.

Paso 2

Ahora haz clic en Vincular Cuenta.

Paso 3 Accede a tu cuenta de Facebook con tus credenciales.	Paso 3.1 Si te solicitan Confirmación de Identidad, haz clic en Enviar código y al recibirlo, cárgalo en el campo de texto.

Paso 3.2 Si es tu primer chatbot, haz clic en Continuar como o haz clic en Editar configuración si ya tienes chatbots conectados.	Paso 3.3 Selecciona la página de Facebook que quieres conectar con Cliengo y haz clic en Siguiente.

Paso 3.4 Deja seleccionados los permisos y haz clic en Listo.	Paso 3.5 Y por último, haz clic en Aceptar.

Paso 4

Nuevamente en Cliengo, selecciona el idioma de tu chatbot, la página que deseas conectar y haz clic en Continuar.

Paso 5

¡Listo! ¡Tu chatbot Cliengo ya está listo para atender a tus clientes!

Ahora puedes ir a configurarlo haciendo clic en Configura tu chatbot. 👉 Volver a Cliengo.

Si te quedaron consultas, no dudes en contactarnos a hola@cliengo.com y te responderemos pronto.

Si este artículo te resultó útil, tu calificación 👍 nos ayuda a seguir mejorando.